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y jurisprudencia

Transporte

Tienes problemas con el transporte aéreo, ferroviario, marítimo, por carretera…  recuerda que tienes derechos y obligaciones como pasajero contacto con nosotros y haznos tu consulta sobre tus derechos.

Es imprescindible presentar la documentación que avale lo que se reclama, como billetes, facturas, resguardo de facturación, parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) en el caso de los aviones, comunicaciones realizadas con la empresa, etc.

Además de presentar la reclamación, que no garantiza una posterior indemnización, se puede formular la queja de cualquier otra forma legalmente prevista. Las indemnizaciones por daños y perjuicios que impliquen una compensación económica deben reclamarse ante los tribunales de justicia.

En caso de tener algún problema con una empresa de transporte de viajeros, contacte con nosotros.