Una sentencia del Tribunal de Instancia de Murcia ha condenado a Leroy Merlin S.L.U. a indemnizar a una consumidora por los daños ocasionados durante la instalación de seis puertas en su vivienda. La reclamación contó con el acompañamiento de nuestra asociada en La Defensa, Asociación de Consumidores y Usuarios.
La sentencia 232/2026, dictada el 20 de julio, resuelve una reclamación relacionada con un pedido realizado en el establecimiento de Leroy Merlin en Ronda Sur. En marzo de 2022, la consumidora contrató la compra e instalación de seis puertas interiores, incluido un servicio previo de medición. El trabajo se realizó el 30 de mayo de ese año. El importe del pedido fue de 1.982,28 euros.
La resolución considera acreditados daños en la vivienda y deficiencias en la instalación. Tras valorar los informes periciales y el resto de la prueba, el tribunal acogió el informe aportado por la parte demandante. También concluyó que Leroy Merlin no acreditó que se hubiera informado a la consumidora, antes de aceptar el pedido, de las particularidades que podían afectar a la instalación ni de los posibles daños asociados.
El fallo estima íntegramente la demanda y condena a Leroy Merlin a abonar 6.370,61 euros, más los intereses legales correspondientes y las costas del procedimiento.