Noticias
QRishing, la nueva estafa de códigos QR falsos
¿Alguna vez has accedido al menú de tu restaurante favorito escaneando un QR?¿o a tu tienda favorita y allí tenías un código QR para un descuento? ¿o por tv en un tu programa preferido? Lo que se ha convertido en un gesto tan cómodo para ti, puede hacer que también se...
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La Defensa con los damnificados por la Dana en Valencia
¡Valencia nos necesita más que nunca! Las recientes inundaciones han dejado una marca profunda en Valencia y en sus habitantes. Muchas personas han perdido sus hogares, sus pertenencias y su tranquilidad. Hoy, tenemos la oportunidad de ser el apoyo que tanto...
SE AMPLÍA LA PROTECCIÓN FRENTE A LAS CLAUSULAS ABUSIVAS.
El Ministerio de Consumo, con fecha 22 de diciembre de 2020, ha modificado la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en su artículo 49 de manera que a partir de ahora “La declaración de una cláusula como abusiva supone la nulidad de la misma con...
YA ES OFICIAL EN ESPAÑA: PROHIBIDOS LOS NÚMEROS 902 EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
A propuesta del Ministerio de Consumo, el BOE del pasado 23 de diciembre de 2020 recoge una reivindicación largamente demandada por las asociaciones de consumidores: la PROHIBICIÓN DE NÚMEROS DE TELÉFONO DE TARIFICACIÓN ADICIONAL con prefijo 902 en los servicios de...
ETIQUETADO DE LA DECORACIÓN NAVIDEÑA
La Defensa recuerda que la decoración navideña luminosa debe indicar la potencia y el marcado CE Es importante que se tenga especial precaución a la hora de adquirir guirnaldas luminosas para la decoración navideña, por su potencial riesgo para la seguridad al...
GASTO NAVIDEÑO 2020
La incertidumbre económica provocada por la pandemia del COVID-19 desploma la previsión de gasto de las familias murcianas en cerca de un 30%. Murcia, 11 de diciembre de 2020. La Asociación La Defensa presenta un año más los resultados de su ya tradicional informe de...
NAVIDADES SOSTENIBLES
Ideas para unas navidades sostenibles Un año más nuestr@s amig@s de la organización ecologista, con la que compartimos sinergias como asociación de consumo responsable, GREENPEACE nos trasladan algunos consejos muy sencillos para vivir estas fiestas dentro de los...
SEGURIDAD PARA EL CONSUMIDOR
NUEVA AGENDA EUROPEA DEL CONSUMIDOR La Comisión Europea ha puesto en marcha la Nueva Agenda Europea del Consumidor con el fin de capacitar a los consumidores europeos para que desempeñen un papel activo en las transiciones ecológica y digital. La Agenda también aborda...