Noticias
¡Rebajas a la vista! Que no te den gato por liebre: tus derechos al comprar.
La Defensa te ofrece una guía práctica para que conozcas tus derechos como consumidor en las rebajas de 2026. ¡Evita sorpresas y compra seguro!
La Región de Murcia implanta un nuevo sistema de reclamaciones mediante código QR
La Dirección General de Consumo ha puesto en marcha un nuevo procedimiento gratuito y digital que permitirá a las personas consumidoras presentar reclamaciones de forma rápida y sencilla mediante un código QR. Este sistema complementa las tradicionales hojas de...
Baliza V16: no basta con llevarla (y ojo con las estafas cuando se avería tu coche)
Qué es lo que nadie te explica sobre la baliza V16. No basta con llevarla, debes saber activarla correctamente. Si no sabes pide ayuda antes de salir de casa sobre todo en un viaj largo.
Las inmobiliarias cometen prácticas abusivas que se traducen en cláusulas desfavorables para los consumidores en los contratos, cobro de honorarios indebidos, y falta de transparencia en la información. Se consideran prácticas abusivas el cobro de honorarios a...
Derechos de los usuarios del transporte ferroviario
I. ¿En qué consiste el transporte ferroviario? De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 38/2015, de 29 de septiembre, del sector ferroviario (denominada en lo sucesivo, Ley del Sector Ferroviario), el transporte ferroviario consiste en un servicio de interés general y...
Identifica la ciberestafa de la Agencia Tributaria
¿Hora de hacer la declaración de la renta? Hoy te hablamos de otro tipo de ciberestafa: la de suplantar la identidad de la Agencia Tributaria para intentar robar tus datos. Con la llegada de la temporada de la declaración de la renta, en LA DEFENSA sabemos que es...
«España a oscuras: El gran apagón de 2025»
Como consecuencia del apagón eléctrico, el Ministerio del Interior ha declarado la emergencia de interés nacional en el territorio de las comunidades autónomas de Andalucía, la Comunidad de Madrid, Castilla-La Mancha, Extremadura, Galicia, La Rioja, Región de Murcia y...
Smishing: qué es y cómo puedes protegerte
Cada vez es más habitual recibir en el teléfono móvil mensajes de texto que simulan haber sido enviados por una empresa o por una institución pública junto a un enlace… pero estos mensajes no son lo que parecen. Son intentos de un fraude llamado smishing, una palabra...
La estafa estrella en internet: el phishing
Te contamos en qué consiste el phishing y te traemos algunos consejos para evitar sufrir un ciberataque de este tipo aprovechando que hoy es el Día del Internet Seguro. En LA DEFENSA estamos comprometidos con la importancia de la ciberseguridad y, por ello,queremos...